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L'Entrepôt du Bricolage LA TOUR DU PIN
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Adresse de L'Entrepôt du Bricolage LA TOUR DU PIN 510 Route de la Bourbre 38110 La Tour-du-Pin
Horaires d'ouverture habituels
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Informations
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Téléphone Entrepot du bricolage - La Tour du Pin
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Adresse Entrepot du bricolage - La Tour du Pin
Entrepot du bricolage - La Tour du Pin 510 route de la Bourbre 38110 Saint-Jean-de-Soudain
Catégories Décoration , Mobilier , Magasin Bricolage , Cuisinistes , Salle de bain , Chauffage , Mobilier Extérieur, Peinture, Quincaillerie
Enseigne Entrepot du bricolage
- www.entrepot-du-bricolage.fr
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L'Entrepôt du Bricolage La Tour du Pin
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A propos de : Magasin de bricolage L'Entrepôt du Bricolage La Tour du Pin à Saint-Jean-de-Soudain
Accessibilité :.
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services de réparation
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Recyclage :
Santé et sécurité :.
Parois de protection en caisse
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Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin de bricolage , Magasin de materiaux de construction , Magasin de matériaux d'isolation , Magasin de matériel de maçonnerie , Magasin de matériel de plomberie , Magasin d'outillage ,
Les derniers avis :
Location de matériel ces jours ci.... excellent accueil par Cindy.... souriante disponible .... très à l'écoute..... excellent magasin...de vrais conseils ... merci
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Une équipe au top et des conseils précieux ! Des produits de qualité aussi. Pensez au service accompagnement de projet du magasin, ils peuvent vous aider dans la conception et la logistique du projet. Étant en pleine rénovation d’une vieille maison, et malgré que j’ai découvert ce service tardivement, c est d’une grande aide! Merci à J et F notamment pour leur accompagnement et leur bonne humeur (et dans l’ensemble toute l’équipe du magasin!) Mme Quick ;)
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Dommage qu'il n'y ait pas de rayons fleurs et plants pour potager avec leur vente de terreaux.. sinon magasin et personnel sympa..
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Après des achats au magasin dans la journée ce dernier me rappelle le soir pour me dire qu'un article n'a pas été flashé et qu'il faudrait que je repasse pour payer. Par honnêteté et principe je vais ramener le produit mais je n'apprécie pas du tout la démarche et trouve ça même culotté ! Réponse au propriétaire : Suite à mon commentaire et avant ma venu au magasin pour ramener le produit on m'a recontacté pour éventuellement m'offrir le produit si je supprimait mon avis ..... Quand je suis arrivé sur place pour rendre le produit , la personne travaillant à ce moment là ne m'a rien dit à ce sujet je n'ai pas creusé plus et suis parti . Je reviendrai malgré tout à faire des achats du moins pour des petits achats de dépanne car vous êtes ouvert entre midi et deux mais j'irai faire mes les achats principaux ailleurs c'est sûr.
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Super magasin de bricolage qui dépanne bien lorsque l’on vit dans les petits villages alentours. On y trouve tout et des grandes marques. Le magasin dispose d’une cour des matériaux conséquents. Les rayonnages sont ordonnés et propres. Le vrai plus : des équipes très agréables et polies qui saluent chaque client dans les allées du magasin.
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Des employés tres professionnel et sympathique a recommandé
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Quel excellent accueil de tout le personnel! Le jeune Jérôme est toujours à l’affût du client en détresse pour l’aider, le conseiller avec bienveillance et un grand professionnalisme. Je n’aime pas le bricolage et j’allais dans ce type de magasins avec appréhension. C’est à présent un vrai plaisir…
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Cyndi service au top toujours avec le sourire !
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Personnels sympathique et beaucoup de choix malgré un petit volume
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Personnel très serviable. Depuis le nb d années que j y vais jamais eu de soucis
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Je vais dans ce magasin depuis très longtemps et je ne suis jamais déçu. Contrairement à d'autres sur Bourgoin-Jallieu par exemple, chez eux on trouve des professionnels accueillant, souriant, sympa et à l'écoute. Franchement c'est super. Des employés au top qui connaissent bien ou se renseigne mais ne laisse pas le client en attente pour rien et se barrer en pause. Pendant le COVID, ils étaient soucieux de tous (geste barrière avec nettoyage des chariots et limitation du nombre de client). Ils ne forcent pas à la vente mais conseil vraiment. Un réel plaisir de venir dans ce magasin dès que j'en ai besoin.
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Je mets une étoile puisque pas possible d en mettre zéro. Attente d un conseiller plus d une demie heure, il n est jamais venu.. Ce n est malheureusement pas la première fois.. Les vendeurs sont certes sûrement occupés.. Aucun n est polyvalent. Embauchez des conseillers supplémentaires !!!!
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Nous avons fait appel à l'entrepôt du bricolage pour une pose fumisterie. Malgré de nombreux soucis que nous avons rencontré avec leur prestataire (problème montant devis, fixant des rdv sans les honorer et sans prévenir et j'en passe) nous avons eu la chance d'être accompagné par Thomas expert projet client qui, du début à la fin s'est mis en 4 pour trouver toutes les solutions possibles pour que notre projet aboutisse sans encombre. C'est rare de tomber sur quelqu'un d'aussi compréhensif, disponible, patient et autant professionnel. Heureusement qu'il était là ! Il connaît vraiment son métier, est très impliqué et met un point d'honneur à la satisfaction de ses clients.
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J'ai eu une superbe expérience avec un vendeur qui s'est démené pour me trouver juste 3 WAGO, merci infiniment pour l'expérience client au top !! Je reviendrai !!
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Plusieurs fois je n'ai pas trouvé ce je je cherche.... trop standard, bien seulement pour un petit bricolage standardisé.
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Félicitations a Beatrice pour son sérieux et son professionnalisme afin de resoudre mon problème ! Bravo et merci !
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Je voudrais remercier Jérôme , agréable, consciencieux et très professionnel qui prend vraiment son métier à cœur .sa hiérarchie peuvent êtres fier de lui car s'est très rare de trouver des vendeurs comme sa
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Très bon magasin
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Bien agencé, propre.les employés sont disponibles. Ils font tout pour satisfaire la clientèle. Très bien je conseille
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Top. Palette de granulés + camion de prêt commandé pour 16h. Je suis arrivé avant 16h, la palette était déjà chargée et sanglée dans le camion. Le personnel est sympathique et accueillant.
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Hello, personnel corrects et poli. On trouve de tous . Prix compétitifs.je préféré même si parfois on cherche un petit peu. Manque de repère.
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Lundi 25 octobre, j’ai été reçu à l’accueil par une personne prénommée « Lucile » qui m’a très mal parlé. Cette personne était agressive car elle avait visiblement des problèmes informatique. J’ai été très surpris car c’est la 1ère fois que j’ai un problème dans votre magasin à ce niveau, tout le personnel est d’habitude très agréable et disponible.
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Je ne met que 3 étoiles parce que d'habitude tout se passe très bien. Aujourd'hui, par contre, je suis d'abord tombée sur une employée qui ne pas dit bonjour alors que je le lui ai dit 2 fois bonjour. Ensuite, après plusieurs appels via le bouton prévu à cet effet, j'ai attendu 15 minutes pour avoir un renseignement. Lorsque je l'ai signalé au vendeur il m'a répondu " à bas quand même", un pardon aurait été mieux. Enfin, nous voulions acheter du parquet et tout était mélangé à l'emplacement prévu ( ac 3 avec ac5 ) Nous avons voulu demander à un vendeur mais comme nous en avions marre d'attendre, nous sommes parti. Finalement nous n'avons rien acheté. Je trouve que ces derniers temps les rayons sont vides on voulait prendre un lustre il n'y en avait pas non plus.
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Deux etoiles pour le personnel sympathique. Pour le reste une etoile et c est bien payé. Quelle dégradation en quelques années Manque cruelle de personnel en caisses et que dire du stock il manque toujours quelques choses , en mai achats d'une motorisation de porte de garage pas de stock à la tour du pin, mais bizarrement dispo a l isle d abeau et à pont de beauvoisin ? En juillet achats d un coupe bordure ryobi et la encore pas de stock , direction pont de beauvoisin et la miracle il y as du stock et deux caisses ouvertes Plus récemment achat d un perfo ryobi , pas de stock mais à pont de beauvoisin il y en a plusieurs en stock, Peut être que la personne qui s occupe du stock à la tour du pin devrait demandé conseil à ses collègues de l isle d abeau ou pont de beauvoisin. Maintenant pour les gros achats de matériel je me déplace directement à pont de beauvoisin. Et je réserve le magasin de la tour du pin pour la petite quincaillerie. J espère un jour que vous arriverait au niveaux de services de vos magasin de pont de beauvoisin et de l isle d abeau
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Magasin bien achalandé. Arrivé a 12.15. difficile d'avoir un vendeur du rayon chauffage. C'est un vendeur d'un autre rayon qui nous prend en charge. Merci de sa dispo. On cherche notre radiateur qui se trouve en stock. Apres qq recherche pas de radiateur. Dommage. On s'est déplacé pour rien. Il était marqué dispo et je l'avais mis ds mon panier. Inventaire et rangement a revoir. :-(
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Bons produits, choix (notamment pour l'électricité et la plomberie) et tarifs intéressants
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Personnel des matériaux extérieur très pro et sympa. Après avoir été renvoyé vers eux par l'accueil du magasin pour du mélaminé qui était bien à l'intérieur, ils se sont renseigné immédiatement sur les stocks et m'ont renvoyé vers le bon rayon. Par la suite, un des 2 m'a aidé à charger le véhicule alors que l'heure de fermeture du magasin était passée et que rien ne l'obligeait à m'aider puisqu'il devait rentrer les véhicules et devait fermer...
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Des conseillers qui vous renseignent avec précisions et une personne à l accueil qui vous propose de vous encaisser c est très Pro!
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Caissière qui refuse le payement à la cb on marche sur le tête..pour attendre à une autre caisse avec 30 minutes d attente et limite de la politesse..on se moque du client magasin à faire........
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Personnel pas aimable. Vous fait attendre en caisse . L accueil est libre mais on me refuse le payement en cb pour valider d autres clients 30 secondes apres. Management a revoir.
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Très grand choix, magasin très propre, personnel très poli et agréable.
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vous demandez un spécialiste pour motorisation portail, la personne vous dit celui qui doit aller, il ne va pas mais pas repris car on avait qu'a pas se tromper. Bravo
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Super magasin très bien fournis. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin normalement, de la petite vis au parpaing en passant par le robinet de la salle de bain. L'accueil est très bien et les conseils sont donnés avec honnêteté ce qui est très appréciable. Pour autant je met un petit bémol sur la qualité qui peut-être très bonne comme moins bonne selon les produits, il faut donc être un peu vigilant avant d'acheter certains produits. Voilà, j'espère vous avoir été utile et si c'est le cas n'oubliez pas le petit pouce. Merci
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Magasin bien agréable. beaucoup de choix. personnel très compétent et agréable. Merci pour vos conseils .
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Le vendeur a bien essayé de répondre à ma demande pour du carrelage mais le modèle était introuvable en stock alors qu'il était en stock informatiquement je l'ai finalement acheté à la ravoire.
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Comme dans tous les entrepôts du bricolage, le personnel est toujours disponible et à l'écoute du client et de bon conseil. En prime le sourire. Restez comme vous êtes. Merci
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Pb avec une scie à onglet un magasinier dont j ai oublié le prénom a agréablement chercher la cause du problème sans emettre de doute sur mon utilisation et trouver une solution. Merci Monsieur je n hésite plus entre un achat local et internet. Bonne continuation à l equipe
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On trouve de tout! C'est vraiment super qu'il est un magasin de bricolage près de chez nous ! Les employés sont sensible à nos demandes. Très professionnel
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A l'écoute et aimable je recommande
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Vous n'avez pas besoin de courir dans tout le magasin pour trouver un vendeur ils sont à votre service, dévoués et compétents. C'est un plaisir.
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Personnel très sympathique, disponible et serviable. Magasin avec beaucoup de choix et conseils avisés.
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Venue pour acheter une bétonnière. Stocké cuve ouverte vers le haut pleine d'eau et rouillé... Merci les pro ...
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Le personnel est top et très serviables. Coté matériaux le personnel aussi est super gentils serviable et il faut le dire c'est important pour le client mais aussi pour le personnel.
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Vendeur toujours compétent et agréable. Toujours de bon conseil et les tarifs sont abordable.
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J'y vais toutes les semaines :-) Merci à l'ensemble de l'équipe, pour son accueil et ses conseils. Et bravo à la direction, pour sa politique commerciale bien étudiée (carte de fidélité, reprise des produits inutilisés, ...)
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Acceuil très sympa, on y trouve ce qu'il faut pour bricoler
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J'ai trouvé aujourd'hui des choses qu'il n'y avait pas a Castorama Bourgoin Jallieu
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Magasin bien achalandé et du personnel accueillant. On trouve beaucoup de matériel.
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Des vendeurs très accueillants très sympa. Nous avons eu affaire à un vendeur de parquet. Il a été très professionnel. Très souriant Et a su très bien le conseiller
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Le magasin n'avait pas la lasure que je désirais , j'ai pu la commander par le site : délais annoncé 3 à 10 jours ; à peine 2 jours après j'ai pu la récupérer . Au top !
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Je tiens à remercier Anne-Laure Jullien pour son professionnalisme et sa disponibilité ainsi que ses conseils qui m'ont aidé à réaliser mon projet d'extension de 84 M2. le magasin met à disposition gratuitement des responsables de projets compétents et à l'écoutes.ils vous orientent également vers de très bons artisans référencer avec sérieux chez eux pour la réalisation de vos projets.L'ensemble du personnel de l’entrepôt du bricolage de la tour du pin est sympathique et accueillant et également disponible pour de nombreux besoins et conseils. Je recommande totalement ce magasin.seul bémol ( M le directeur soyez plus créatif dans vos produits car heureusement que les RPC utilisent les catalogues fournisseurs pour nous trouver les matériaux design et tendances que nous avons besoins, il serait également préférable de déplacer les bureaux des RPC pour plus de tranquillités car souvent nous sommes interrompu par des clients qui pensent que c'est une caisse pour payer). Pensez au modèle du magasin de l'isle d'Abeau.
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Je suis venu il y a quelque temps pour un problème de portail automatique récurent et d'une marque obsolète. J'ai été très bien renseigné et le suivi a été impeccable alors qu'il ne s'agissait que d'un service. Merci encore
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Vendeur super sympa ma emmené dans tous les rayons pour mes achats a recommander ++++++++👍👍👍👍👍👍👍
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Magasin très bien agencé, vendeur a l'écoute et donne de très bon conseil, bonne équipe et dynamique
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Je trouve quasiment toujours ce dont j'ai besoin a un prix très correct. Les vendeurs sont disponibles et de bon conseil.
------------ ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURDODY3OVB3EAE - 0 --------------
d'habitude nous sommes toujours satisfaits des employés de ce magasin, demande vite prise en compte et conseils pertinents. En ce jour du 15 septembre nous avons été surpris par le manque de personnel et malgré sa bonne volonté, celui qui nous a conseillé n'était pas du tout à la hauteur, il a reconnu lui même, nous sommes repartis sans rien acheter
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Magasin bien agencé avec de bons conseils techniques. Vendeurs qualifiés et qu'on trouve facilement dans le magasin, appréciable. Les prix sont corrects et le parking avec des places à l ombre. Très bien.
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Le personnel est plus sympa et professionnel que dans bon nombre d enseignes connu.
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Accueil aimable, renseignements pertinents, et les gestes barrières sont imposés aux clients, notamment le port du masque.... parfait pour faire ses achats en toute tranquillité
------------ ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUM4eHZLdUtnEAE - 0 --------------
Grand magasin de bricolage, du choix et de bon prix. Les gros plus, beaucoup de service proposé en magasin et personnel très souriant et compétent.
------------ ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURja1lTQ2N3EAE - 0 --------------
Magasin relativement bien achalandé et personnel présent pour répondre à nos questions.
------------ ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURjb3BUUmhRRRAB - 0 --------------
Un personnel extra, super accueillant, souriant et compétent.. Le rêve ! 😀 Bravo, j'adore ce magasin !
------------ ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURjdklIdUNnEAE - 0 --------------
Service correct (préparation d'1 poteau cassé qu'il a fallu changer). Bon accueil et rapide.
------------ ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURjM1BUd3lRRRAB - 0 --------------
Tres bon établissement avec des vendeurs accueillant. Je recommande ce magasin, il y fait bon vivre !!
------------ ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURjbUxIMnNnRRAB - 0 --------------
Très bon magasin, rapport qualité prix excellent. Du personnel très aimable et souriant. Un merci à votre vendeur quincaillerie et serrurerie qui fournie de bonne explication, qui et à l’écoute de ces clients et qui est très agréable. Celui ci à cerner ce dont nous avions besoin et le produits proposer répond parfaitement à nos besoin. Il nous a été de grande aide pour des novices comme nous. On apprécie son savoir faire et son professionnalisme.
------------ ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURjNElDUmNBEAE - 0 --------------
Merci du service rendu dans cette période difficile. Un personnel au top et des mesures de sécurité respectées. Très pro malgré le contexte. Oui il y a de l'attente, mais c'est légitime. J'ai du mal à comprendre les commentaires parfois plus que désobligeant surtout actuellement.
------------ ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNjdC16UEdBEAE - 0 --------------
merci a l equipe de nous accueillir dans des bonnes conditions de securité..l equipe est au rdv, toujours avec le sourire. en reponse à ce monsieur, comment peut on etre aussi critique envers une equipe qui ouvre à sa clientele dans les conditions actuelles...oui la France est en confinement...les consequences sont effectivement un peu d attente à l entree des magasins pour entretenir la securité et de l attente sur les sites puisqu ils sont pris d assault...ce n est pas avec de telles attitudes que l économie française s en sortira.
------------ ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNjbC1lR3p3RRAB - 0 --------------
Magasin ouvert , c'est déjà exceptionnelle , une attente plus que raisonnable, si l'on veut être en sécurité , le protocole est vraiment bien suivis ( geste barrière et caddie a dispo qui sont désinfectés ) . Un personnel plus qu'a l'écoute et ultra disponible au vue de contexte. Merci à toute l'équipe pour ce service juste parfait !
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Avril 2020 au 1er confinement : Un peu débordés en organisation : 50 m de queue ce matin avant d'entrer et si retrait prépayé en ligne :ne pas venir avant le 02 Mai (Dans 15 jours , si si ..), la concurrence des pure player du web va être facile ! Nov 2020 au 2eme confinement : un net progrès : j'ai eu par correspondance 4 j avant un devis de fourniture de 10 balles de ouate d'isolation, chargée sur fourgon, ce dernier prêté une heure pour faire l'A/R jusque chez moi avec la machine à souffler prêté pour le week-end : un régal d'organisation : j'arrive tout est prêt et le budget très compétitif : que les papiers à signer. Merci ! Il faut le reconnaître...
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Très content de trouver ce magasin ouvert. J’y trouve toujours les produits, les conseils et les prix qui me vont. Le moniteur 😉
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Une equipe qui malgres le contexte actuel a le sourire et qui a mis tous pour satisfaire ses clients en respectant les geste barriere comme un nombre reduit de client dans le magasin et des chariots desinfecter apres chaque utilisation . Un magasin que je recommande .
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Un peu galère pour trouver des trucs vu tout ce qu'il y a et la caissière est un peu amorphe mais sinon c'est tout à fait correct.
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J'avais commandé des matériaux et réservé le Camion plateau. A mon arrivée :camion pré chargé et avec beaucoup précaution Entreprise qui a le sens du service client notamment avec le prêt d'un camion pour une heure
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bien placer ce magasin dispose d'un parking assez grand, les heures d'ouvertures sont vastes, on y trouve pas mal de choses en faisant toutefois attention aux tarifs (article jardinage acheté et trouver moins cher chez botanic)
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J'aime beaucoup ce magasin je trouve pratiquement toujours ce que je veux et en plus ce qui n'est pas négligeable le personnel très très sympathique et serviable
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Le Personnel est accueillant et aimable. J'ai pu faire mettre de côté des produits pour être sur de les avoir de disponible car j'habite assez loin du magasin. C'est un service que j'ai bien apprécié. Ils ont gagné un client qui reviendra.
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Je trouve que le choix des produits a évolué il y a de la meilleure qualité en terme de produits proposes ainsi que les cuisines également c'est appréciable de trouver un magasin de brico bien sans avoir a aller a Bourgoin
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Je ne suis plus trop magasin de bricolage, car j'ai donné autrefois, mais à l'entrepôt (anciennement la boîte à outils) on trouve l'essentiel, et c'est exactement ce que je recherche. Les tarifs semblent être un peu moins élevés que la concurrence du moins pour ce que j'ai acheté. On ne perd pas son temps à flâner et acheter n'importe quoi! Si vous êtes comme moi, ce magasin est pour vous!
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Le service location est nickel. À l'intérieur du magasin c'est toujours un peu galère pour avoir des conseils. C'est dommage
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Même si les conseiller(e)s ne sont pas toujours disponibles, j’ai la chance de pouvoir attendre et cela valait bien la peine pour avoir affaire à Jérôme 😊 ! Je rejoins d’autres commentaires pour féliciter ce jeune homme professionnel et souriant, d’une gentillesse rare 👏👏👏 J’ai aussi re-découvert une cour matériaux impeccable et plus achalandée qu’avant me semble-t-il ! Ici aussi félicitations aux dames qui n’hésitent pas à venir à vous avec le sourire et qui font tout pour vous aider ! BRAVO !!!
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Je trouves qu'il y de tout et en prime une sacrée équipes aceuill renseignements. Si il y a pas en magasin ils arrivent toujours à solutionné en commandant à des prix raisonnable bravo pour votre tenue de votre entrepôt du bricolage.
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Je vais dans ce magasin depuis presque 3 ans et je suis très satisfait. J'apprécie le fait que les produits soient rangés correctement contrairement aux GSB type Casto ou LeroyM. L’accueil est toujours très bon sans être invasif et les conseils aussi. Ca fait plus penser à une petite boite familiale qu'a une grande surface impersonnelle, on sent qu'il y a un état d'esprit derrière. D'une manière générale le choix est assez varié, quelques prix un peu trop élevés à mon gout mais pour le reste c'est tout à fait raisonnable.Bref je recommande ! Petit plus non négligeable, alléluia ils ont un site internet qui va bien maintenant ;-)
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Plus de choix que d autres certes, mais sincèrement j y vais quand je ne trouve pas chez la concurrence directe et que je ne veux pas aller loin. J avoue avoir été plus qu'ailleurs déçu de la qualité de mes achats.
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J'aime cette enseigne car les prix sont très correct et la qualité des produits vendus et très bonne. Je suis vraiment très satisfait de la cuisine que j'ai acheté dans ce magasin. Les conseils des vendeurs sont très professionnels.
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Très bon accueil notamment le matin où il est proposé une petite collation avant de faire ces course. Personnel très souriant et accueillant et aussi très serviable. très peu d'attente.
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Les vendeurs sont disponibles et compétents. Les prix sont un peu chers sur certain produit mais dans l'ensemble ca tient la route et cela évite de courir à Bourgoin chez le concurrent.
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Très bon magasin. Beaucoup de choix. Personnels à l écoute du client. Je recommande.
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Le magasin à de bons produits, mais s est dommage je voulais trouver et acheter un netoyeur vapeur je suis resté 20min dans le magasin à chercher un vendeur pour connaître la différence entre 2 produits et les fonctionnalités. Se jeudi à 18h45 je suis reparti bredouille.
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Bien pratique pour ne pas devoir courir à Bourgoin. De bonne taille, on y trouve le principal pour se dépanner et les prix sont raisonnables comparés aux grandes enceignes. Il y a même une cour matériaux à l'extérieur et la location de camionnette.
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Toujours complet et pratique près de chez nous. Bien sur, quelques ruptures.
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Toujours la boîte à outils... Rien n'a changé ; ni la place ni le prix des articles. Juste la couleur des "uniformes" des employés Dommage je pensais que nous aurions pu bénéficier de prix "de gros"...
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Je suis venu acheter un raccord de robinet. Je me suis trompé la première fois, on m'a remboursé et un vendeur m'a orienté vers le bon produit. Très satisfait
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Tout pour bricoler, petit et gros oeuvres. Personnel accueillant et professionnel. Bon prix sur certains produits.
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le meilleur magasin de bricolage que j'ai vu. les vendeur son super agréable et très dynamique. le magasin est très bien tenu. :)
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Très bien on trouve souvent se que l on a besoin, les prix c est moyen.mais il y a souvent des produits en promotion. il y a des jours où on a l impression que l on dérange et le personnel fait la gueule et des jours où le personnel est sourient et l on vient vous demander ce que l'on a besoin. Je suppose que c'est l ambiance ou le coachting.
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Une institution pour les pros et les bricoleurs. l'ensemble du personnel est très sympa. les vendeurs connaissent bien leur rayon et sont toujours prêts à vous conseiller. les prix sont très corrects.
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Depuis sa rénovation il y a quelques années, La Boîte à Outils est entrée dans la cour des grands. On est passé du model familial au model industriel. Le choix et la variété des produits s'est considérablement élargi. La gamme de prix aussi est large. Pour un même produit, on trouve souvent le premier prix, très abordable, et le plus haut de gamme avec son prix plus élevé. Ce magasin vaut le déplacement. Il est rare de ressortir de là sans avoir trouvé ce que l'on cherche.
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Personnel très aidant, grand choix d'outils et accessoires, avec un parc extérieur pour la construction, parking grand, le tout très bien situé près de l'autoroute, la ville, les autres magasins
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J'ai apprécié le professionnalisme de toute l'équipe de la partie matériaux... Tout était prêt ! Le véhicule disponible ! Bravo !
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Vendeur très sympa et très serviable. Il m'a aidé pour la chaine de ma troncenneuse même pas acheté chez eux ! Affûtage et même nettoyage ! Impec !
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Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 05/04/2020 par ANONYMOUS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
En drive RAS
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 25/03/2020 par GRÉGOIRE L. *
impeccable comme toujours
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 29/03/2020 par PIERRE L. *
Vous êtes top et dépassez castorama, bravo
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 30/03/2020 par SUSAN D. *
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 27/03/2020 par YVES M. *
Très bon service !
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 27/03/2020 par RAYMOND G. *
Excellent service malgré la situation actuelle
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 27/03/2020 par JULIEN B. *
Un grand grand merciGrâce à votre ouverture partielle les pro peuvent continuer à bosser et les particuliers peuvent rester confiné en bricolant à la maison
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 25/03/2020 par EMMANUEL B. *
5 étoiles si les prix seraient moins cher
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 29/03/2020 par MARINE R. *
Livreur un peu stressé
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 31/03/2020 par SABINE C. *
Bonjour Olivier, Nous mettons tout en oeuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions malgré le caractère exceptionnel de la situation.Toutefois, nous avons bien pris note de vos retours et nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipesÀ bientôt dans notre magasin, Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage
Les charnières ne correspondaient pas à la photo sur le site. Pas très grave dans mon cas mais un point d'attention...
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 31/03/2020 par MARCEL D. *
Je n’ai jamais eu de livraison.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 30/03/2020 par FRANÇOISE P. *
Enlèvement de la marchandise rapide avec une bonne organisation.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 01/04/2020 par DOROTHÉE L. *
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 01/04/2020 par HENRIETTE P. *
Dispo même en plein confinement
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 30/03/2020 par MAURICE V. *
Bonjour Laurent, Et merci d'avoir passé commande auprès de notre magasin de La Tour du Pin. Nous mettons tout en oeuvre pour vous recevoir dans les meilleures conditions durant cette période de confinement. Notre équipe est ravie de vous savoir satisfait par l'expérience. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage
Le vendeur a suivi les conseils sanitaires comme décrit sur la plaquette de votre site. Personnel souriant. On apprécie avec cette crise
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 31/03/2020 par PHILIPPINE M. *
Très bien organisé
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 28/03/2020 par ALFRED B. *
Un service 4* très appréciable en cette période de confinement. Merci !
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 31/03/2020 par VALENTINE D. *
En ce moment difficile merci pour le service rendu
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 01/04/2020 par ALEXANDRE N. *
excellent suivi, amabilité du personnel
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 30/03/2020 par ANTOINE R. *
Très pratique et rapide
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 30/03/2020 par CÉLINE G. *
Plaque de plexiglass retrait
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 01/04/2020 par ÉDOUARD J. *
En période compliqué, le service était très bien comme d habitude, et les mesure de sécurité respecter et bien expliquer
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 01/04/2020 par FRANÇOIS L. *
Merci, j'ai pu commander sur internet et récupérer ma commande sur le parking.Ce système est très pratique en cette période de confinement. Très bon accueil sur place.Pleinement satisfait du service.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 31/03/2020 par NATHALIE C. *
Commande traitée rapidement et service de livraison drive efficace.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 02/04/2020 par ÉDOUARD P. *
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 01/04/2020 par THIBAULT D. *
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 31/03/2020 par VICTOIRE L. *
Eureusemt que ce service et la pour sauver les petits entreprises
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 01/04/2020 par GUILLAUME J. *
service excellent, je prépare déjà une autre commande
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 02/04/2020 par JULIEN P. *
Bonjour Parfaitement parfait comme toujours
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 02/04/2020 par JOSEPH D. *
Merci et bravo pour l'équipe
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 06/04/2020 par MICHELLE M. *
Situation exceptionnelle donc livraison exceptionnelle sur le drive. Peux être un poil too much à mon avis.Je regrette la faible disponibilité de produits, même pour de la première nécessité.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 04/04/2020 par NOËL W. *
Bonjour Guy,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.En effet, nous tenons à préserver la sécurité de nos clients et collaborateurs. C'est pourquoi nous mettons à disposition le drive pour récupérer vos commandes.De plus, la liste des produits disponibles est restreinte. Et cela, dans le but de se conformer à la législation.À bientôt,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage
Bon accueil. produit prêt à la livraison.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 02/04/2020 par SYLVIE T. *
Produits manquants sur la commande. Faute de temps, n'ai pas pu vérifier sur place et leur ai fait confiance. C'est la deuxième fois que ça arrive. Chevrons complètement vrillés: inutilisables. Ils les ont quandmême changés sur demande.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 03/04/2020 par ARNAUDE D. *
Bonjour,Nous avons bien pris en compte votre témoignages et sommes navrés pour ces désagréments.Nous ne manquerons pas de faire part de votre expérience à nos équipes afin de nous améliorer.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage
a l'écoute des clients
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 05/04/2020 par ALEXANDRE V. *
J’ai refait une commande car la première c’est très bien passée délai très court mais malheureusement sur la 2ème commande délais à rallonge mais merci de nous permettre de pouvoir bricoler
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 05/04/2020 par CLÉMENCE L. *
rien à redire
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 03/04/2020 par JULIEN P. *
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 05/04/2020 par FRÉDÉRIC L. *
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 06/04/2020 par CHANTAL L. *
Rien à redire, je suis client de l'entrepôt du bricolage depuis 10 ans. Séduit tant par les prix que l'ambiance qui y règne, je ne changerai pour rien d'enseigne !
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 06/04/2020 par JULES C. *
Merci à vous de votre professionnalisme et de votre disponibilité. Bravo
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 04/04/2020 par SIMONE D. *
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 06/04/2020 par ROGER B. *
bien organiser commande prêt a l'heure marchandise 1 sac de mortier percé sur la palette pas grave je men contentedéjà bien content de vous trouvermerci encore
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 04/04/2020 par JACQUES T. *
Très bon magasin personnel disponible produit OK De plus avec la carte sourire retour sans problème et remise intéressante
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 05/04/2020 par MAGGIE D. *
Pourquoi les références ne sont pas toutes disponibles ?
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 04/04/2020 par ALAIN B. *
Bonjour Philippe,Durant la période de confinement, nous avons mis à votre disposition uniquement les articles de bricolage de première nécessité. Et cela, dans le but de se conformer à la législation en vigueur.Afin de vous guider sur notre site, les articles qui ne sont pas disponibles ont une mention spéciale.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage
Ce service de récupération de marchandises en cette période de confinement, tout en respectant les règles de sécurité sanitaire, est très appréciable !
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 04/04/2020 par LUCAS P. *
Très bienMerci pour votre service en ce moment delicat
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 04/04/2020 par CLAUDE G. *
Satisfait de mon achats,en terme de qualité prix c’est parfait !
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 05/04/2020 par MARC G. *
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 05/04/2020 par FRÉDÉRIQUE B. *
Malgré les difficultés dues à la crise sanitaire, service client très bien organisé, au top!! Merci à toute l’équipe
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 06/04/2020 par ALFRED L. *
Très pratique en période de confinement. Super rapide pour récupérer la marchandise
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 06/04/2020 par MARTHE G. *
Bon service en drive et bonne équipe.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 07/04/2020 par CHARLES D. *
Commande passée le matin, créneau de prise de commande le jour même dans l'après-midi, le créneau a bien été respecté.Top...
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 06/04/2020 par LORRAINE D. *
Très bien reçu au drive malgré le confinement
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 06/04/2020 par NICOLE C. *
Bon magasin, équipe super sympa
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 06/04/2020 par AIMÉ M. *
une partie du papier kraft n'était pas de la même qualité (collage et épaisseur.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 05/04/2020 par BENJAMIN C. *
Malgré des ptis couac sur la commande tout est rentré facilement dans l'ordre, impec !
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 04/04/2020 par AUGUSTIN P. *
c est parfait malgré le confinement bravo
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 06/04/2020 par LAETITIA B. *
Très pratique et ça fonctionne bien
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 05/04/2020 par SYLVIE F. *
Tout était parfait
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 07/04/2020 par ARTHUR B. *
ils sont au top et font yout leur possible pour dépanner le clients continez et protégez vous merci encore
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 08/04/2020 par VICTOR B. *
Professionnel pas du toutt à l'écoute!!
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 07/04/2020 par ANDRÉE P. *
Bonjour,Votre témoignage nous interpelle.Nous sommes sincèrement navrés si notre équipe n'a pas su répondre à vos attentes.Elle se montre toujours très à l'écoute, et ne manquera pas de s'appuyer sur vos remarques pour continuer de progresser.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage
Très bonne organisation et respect des règles
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 06/04/2020 par JÉRÔME L. *
Très bien servi !!
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 06/04/2020 par CLAIRE C. *
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 06/04/2020 par NATHALIE N. *
Parfait. ponctuel et très pro Un service très apprécié
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 06/04/2020 par PHILIPPE R. *
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 04/04/2020 par VALÉRIE T. *
Dans la circonstance de confinement, merci d avoir été parmi les premiers à mettre ce dispositif en place.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 08/04/2020 par MARIANNE B. *
mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 07/04/2020 par ALICE L. *
Bonne organisation
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 31/03/2020 par JULES B. *
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 07/04/2020 par XAVIER L. *
Très bon magasin, service impeccable.Personnelle très compétant.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 07/04/2020 par ÉLODIE G. *
Cela fait du bien d’avoir du matériel pour pouvoir finir de bricoler en ce temps de confinement Merci
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 07/04/2020 par MARGOT L. *
Manque de références disponibles
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 07/04/2020 par PHILIPPE L. *
Bonjour Philippe,Merci de nous avoir fait part de votre retour.Nous avons limité le nombre de références disponibles à l'achat. Cette mesure est exceptionnelle et toutes les références seront de nouveau disponibles prochainement.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage
C'était bien passé, de la commande à la livraison.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 06/04/2020 par CAMILLE R. *
Équipe très agréable. Merci surtout dans les conditions d'aujourd'hui
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 07/04/2020 par WILLIAM L. *
Très bonne organisation pour le drive en ce moment de pandémie.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 09/04/2020 par ÉDOUARD G. *
Très professionnel et à l'écoute du client
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 07/04/2020 par ADRIEN D. *
Le drive en période de confinement est une très bonne initiative. C'est un commerce qui devient prioritaire car il permet de se vider la tête en cette période. Cdlt
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 07/04/2020 par AMÉLIE M. *
Je n’ai pas eu sur le site ma facture alors que je suis professionnel
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 07/04/2020 par SÉBASTIEN G. *
Bonjour,Nous vous invitons à vous contacter notre magasin, notre équipe fera tout son possible pour vous fournir votre facture le plus rapidement possible.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage
Pendant cette période de confinement où nous souhaiterions bricoler bien dommage de ne pas avoir accès à plus de choses. Nous aurions par exemple voulu du lambris .Pas dispo bien dommage....
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 08/04/2020 par INÈS T. *
Bonjour,nous vous remercions d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière visite. En effet, pendant la période de confinement, seuls les produits de première nécessité sont proposés à notre clientèle. Nous espérons sincèrement que nous aurons la chance de vous revoir dans notre magasin lorsque nous aurons retrouvé un fonctionnement normal. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 05/04/2020 par ODETTE V. *
NIKEL LA PRÉCOMMANDE SUR INTERNET ET LA RECUPERATION TOUT C'EST BIEN PASSE.LE PERSONNEL MALGRÉ LA CONTRAINTE RESTE COURTOIS MERCI A L EQUIPE
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 08/04/2020 par BERTRAND J. *
Très bon accueil du préposé au service drive
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 07/04/2020 par STÉPHANE D. *
Bonjour,Je n’effectuerai plus de commande par Internet,
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 08/04/2020 par ASTRID D. *
Bonjour Evelyne,Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage.C'est avec regrets que nous découvrons votre déception concernant votre commande en ligne. Nous travaillons toujours à l'amélioration de nos services, et votre témoignage est bien pris en compte.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage
Retrait de marchandise réalisé sans aucun problème, tout était prêt. Bonne solution en ce temps de confinement lié au Covid-19.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 08/04/2020 par JOSÉPHINE G. *
super personnel !!!merci
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 09/04/2020 par ADÉLAÏDE B. *
Drive très bien organisé et rapide
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 08/04/2020 par GEORGES B. *
ras bonne organisation des équipes pendant le confinement
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 09/04/2020 par ODETTE B. *
C'est bien en général mais je trouve que le délai pour récupérer la commande est trop important, c'est dommage.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 09/04/2020 par XAVIER G. *
Bonjour, Merci pour votre retour.Effectivement, en raison de la conjoncture actuelle, les délais de retraits ont dû être allongés. Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.Nous prenons bonne note de votre remarque et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 08/04/2020 par SUZANNE L. *
descriptions du matériel souvent sommaire
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 08/04/2020 par ISABELLE L. *
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 08/04/2020 par MARGOT D. *
Problème sur la qualité des produits reçu .
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 08/04/2020 par SIMONE S. *
Bonjour Ariane, votre commentaire retient toute notre attention et nous sommes navrés si la qualité des produits commandés n'est pas celle à laquelle vous pouviez vous attendre. Nous tiendrons compte de votre retour pour continuer de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin,Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Bon accueil
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 08/04/2020 par AUGUSTE C. *
J'avais commandé des tablettes en pin. Elles étaient deparaillees et deux sur quatre étaient abîmés ce qui mobligera à les ramener une fois le confinement terminé. Sinon tout est ok.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 09/04/2020 par PAULINE P. *
Bonjour Laurent,Merci de nous avoir fait part de votre retour.Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments survenus avec votre commande. Vos remarques nous permettront de nous améliorer à l'avenir.Bien entendu notre magasin reste à votre disposition après le confinement pour tout échange.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage
Accueil chaleureux.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 09/04/2020 par THÉODORE L. *
Pas de livraisonRespect des gestes barrières ce qui est une excellente chose
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 08/04/2020 par NATHALIE M. *
SERVICE DRIVE RAPIDE MAIS PAS DE SENS POUR STATIONNER. PERSONNEL TRES AIMABLE ET BIENVEILLANT
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 07/04/2020 par DENIS M. *
Très bien, le drive est bien organisé.
Avis du 10/08/2020 , suite à une expérience du 09/04/2020 par VICTOIRE L. *
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L'Entrepôt du Bricolage LA TOUR DU PIN . 510 Route de la Bourbre . 38110 SAINT JEAN DE SOUDAIN . Télephone du magasin : 04 74 97 60 76 . Horaires du magasin : Du Lundi au Samedi : de 07:30 à 19:00.
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